旺店通CEO肖彬:新零售人货场大变参与者如何以

  王晓彤首席执行官首席执行官肖斌:新的零售商战场如何让参与者明智地赢得胜利

  2017年12月20 - 22日在广州香格里拉大酒店举行的十亿未来零售业大会此次大会以“商业智能”为题,汇聚了千余家行业领军企业,围绕新的零售业态,探讨新业务模式的变化。 12月22日,中国领先的电子商务ERP服务提供商王电首席执行官肖斌应邀出席了大会,并发表了题为“精彩演讲”的主题演讲,并向与会嘉宾分享了企业重组新的零售解决方案。图:王店CEO萧斌在2017年亿元未来零售业发展大会上的新零售人民币,货运,实地交叉使小斌在演讲中提到,“新的零售时代,人们,货物和市场都发生了变化,传统的零售消费场景是固定的,人与货之间是人们寻找货物,而新的零售业态,逐渐找到货物找人,人们选货,而在消费升级的引导下,消费者越来越关注以顺畅的酷酷的购物体验,随时随地满足购物的欲望。新零售是人的本质,这就要求在大数据的引导下,在消费者“痒”的可视化指导下,实现以需求为导向的智能供应商,同时,无处不在的消费场景无疑将成为一个重要环节,起到了人与货,人,物,物之间的交叉链接的作用。“作为一个环节,”现场“越来越受重视,现在,线上流红的消失,获得消费者的”越来越贵“。因此,最大限度地利用流量来创建一个多消费场景并完善其运营,以使客户获得更好的体验。通过消费者数据分析来回报供应,营销和销售等策略,最终将“顾客”转变为“忠诚用户”,最大限度地发挥企业的利益。从“交通”到“忠实用户”参与者需要明智得主肖斌在演讲中表示:“回归商业来源,无论是电子商务,零售还是新零售,生意都没有改变,依然是更好的用户体验,更高的效率和更大的收益;在新的零售时代,消费者场景作为消费者门户,为多种场景提供新的要求,以达到消费者的目的,实现流量转换,带来更酷的购物体验,因此参与者需要智能解决方案,实现从入口到交通流量的集约化改造,特别是在当前的“黄金时代”。“王店作为电子商务领先提供商ERP服务提供商,提供一站式全新的零售云服务智能解决方案帮助企业实现“零售场景多元化”,“智能流程管理”,“线上线下融合”,“消费者数据可视化”,帮助其转型n新零售。图:王店CEO萧斌2017年亿邦未来零售大会现场演讲在消费者面前,王店通过B2B / B2B2C商城帮助企业建立自己的商城,不仅要实现商城自治,还要通过pc,手机,微信,APP等多终端展示,结合淘宝,京东等交通平台,为消费者提供更多的消费入口,更多的触感,造成消费;最后是交易完成后,通过所有渠道+门店+通过ERP +智能门店+ WMS为运营商开辟线上线下交易平台,实现智能流程管理的顺序,缩短交付周期,优化购物过程中,畅爽的购物体验奠定了消费者回购的基础;在后端,汇集线上线下交易数据,并据此回到前端营销策略,价格策略,选择策略,消费场景调整等。从前端到后端,智能解决方案的整体布局打开了多个产品形成的闭环。在订单处理方面,我们在流程管理智能领域做了大量的自动化工作,如自动分解整合,部分发货,预购,预订等,逻辑复杂,包括财务数据异常客户通过系统发现,员工不知道自己开店的商品,直到我们改变软件才知道,比如说上市公司如何调和细节,中国的财务审计变得越来越严重只是签字,因为签名意味着终身责任,过去很难做报告,但是现在很多会计师事务所都要求提单给我,而且能够在一个软件之前做一个软件伊拉克分享,还是存在数据偏差问题,与我们的王店ERP系统实现了99%的自动和解率。“图:王店CEO肖斌在2017年度未来零售会议现场演讲对线上线下一体化解决方案的典型代表,早晨杨水涂料为例:2017年,王店童与众所周知的晨阳涂料达成战略合作。 “家装行业的晨晒油漆,家装行业需要推出家庭服务,如何在接单线附近下线订单,如何跟踪整个服务过程和体验,以及如何在各个分销商之间打通作为企业当时,所有的分销商,所有的合作伙伴都在使用传统的数据交互方式,效率较低,后来跟我们一起,基于王店的OMS +渠道,实现了线上线下清晰的订单流,保证满业务流程全面的数字化,为家装行业提供信息,居家服务,在线订单附近店面分布,提高配送效率,降低物流成本,客户满意度也高,未来一定要高效协调,我们需要做的更多协同效率,这个时候一定是数字化转型,信息孤岛的解除,但在此之前一直存在。“肖斌说。此外,更重要的是要弄清用户的规律,制定更合适的营销策略和定价方法,以获得更多的流量和转化后的流量进行转化,所有这些都是以整体大数据为导向的。肖斌说:“王店的大数据不仅仅局限于一个平台,而是从我们今年对接海内外60多个平台,交易规模700多亿元的交易数据,数据更全面,消费者形象,科学选择,选址,引导营销和销售策略更有价值,可以说消费者数据的可视化使营销更加准确。 “肖斌终于指出,在新的零售时代,这场无烟的战争要结束了,需要做的四件事情是信息化,情报化,数字化和合作。